QR Code: Porque esse recurso se tornou tão popular e como você pode usá-lo em seu negócio
Nos últimos tempos temos visto com frequência o uso do QR Code nos mais diversos setores do mercado.
Esse recurso, inclusive, é frequentemente veiculado na TV para anunciar promoções e até conteúdos exclusivos dos programas de televisão.
Mais recentemente o metrô tem substituído o bilhete de papel pelo QR Code. Além disso, os passageiros já podem recarregar seus cartões de transportes usando ele.
Apesar de ser uma novidade para muitas pessoas, esse quadradinho pontilhado já existe há bastante tempo.
O que é QR Code?
QR Code é uma sigla para “Quick Response” ou‘’Resposta Rápida’’ em português.
Ele foi inventado nos anos 90, no Japão, como uma evolução do código de barras e com o intuito de ser uma alternativa mais funcional e simples para o ramo automobilístico.
De modo geral, esse recurso é um código bidimensional que é formado por diversos pixels pretos. Esses quadradinhos representam todo o conteúdo dentro do quadrado (módulos) e cada um tem uma função específica.
Ele possui duas dimensões e por isso tem uma enorme capacidade de armazenamento de dados, além de envolver caracteres alfanuméricos, binários, numéricos e, até, o alfabeto japonês (kanji).
Por ser um código visual, ele pode ser escaneado de várias superfícies, sejam elas digitais ou físicas, o que faz dele uma ferramenta extremamente versátil.
Utilidades
Atualmente, o QR Code serve para as mais diversas finalidades.
No começo era muito comum vê-lo em panfletos para oferecer conteúdos extras.
Uma agência de marketing poderia, por exemplo, divulgar seu serviço específico distribuindo para clientes em potencial um panfleto com um QR Code que os direcionam para um texto sobre como ganhar curtidas brasileiras, como fazer um blog ou para a página com os preços de todos os serviços oferecidos.
Hoje, podemos encontrar esse recurso no suporte para compras, passagens de metrô, validação de ingressos, aplicativos para bancos e até na identificação de animais.
A sua utilidade mais conhecida é, provavelmente, no WhatsApp. A plataforma adotou o QR Code em 2015 para conectar o aplicativo mobile a versão para computador.
Por que esse recurso se tornou tão popular?
Com os avanços da tecnologia passamos a realizar algumas tarefas, como compras e pagamentos, de forma rápida. Às vezes, inclusive, elas são feitas com apenas um clique.
Ter essas tarefas na palma de nossas mãos, ou seja, no celular, se tornou algo normal no nosso dia a dia.
Dito isso, o QR Code vem viabilizando ainda mais o uso do celular em todas as áreas da nossa vida.
Seja no lazer, pagamentos de contas ou questões mais burocráticas, como o consórcio de casas, consulta a dados bancários e consumo telefônico, não é mais incomum ver o quadradinho pontilhado.
Além da sua versatilidade e usabilidade já mencionados, outra grande razão para a popularidade do QR Code é o seu baixo custo operacional.
Para gerar um desses códigos basta usar um aplicativo próprio para isso. Não é necessário modificar ou adquirir sistemas diferentes do que a empresa já usa.
Outra vantagem é que a leitura do código pode ser feita por celulares de diversas qualidades que não sejam top de linha.
Tudo isso conferiu ao QR Code a importância que ele tem nos dias atuais.
Como utilizá-lo nos negócios
A partir daqui já deve ter dado para perceber que o QR Code é um recurso indispensável para as empresas.
Mas apesar de ser fácil gerá-lo ele não deve ser incluído nos negócios sem planejamento. Afinal, não adianta contar com o código se o usuário é direcionado para uma página irrelevante para ele.
Ele pode levar as pessoas para matérias, como:
- Sites;
- Vídeos;
- Blogs;
- Páginas de compras;
- Instruções;
- Chats;
- Entre outros.
Mas para que ele realmente seja efetivo, fique de olho nas seguintes dicas:
Entenda seu público
Nós já dissemos, mas não custa nada repetir: O QR Code precisa direcionar as pessoas para algo que as interessam.
Só porque esse é um recurso simples de ser utilizado por empresas não quer dizer que ele pode ser inserido em todos os lugares o tempo todo.
Por isso, conheça a fundo o seu público-alvo e descubra quais são as plataformas utilizadas e o tipo de conteúdo mais consumidos por eles.
Além disso, descubra onde seria interessante vinculá-los (se em panfletos, sites, revistas, TV, embalagens dos produtos, etc) para não correr o risco de ter o QR Code ignorado.
Produza conteúdos
No mercado atual uma empresa que investe em produção de conteúdo para web com informações ricas sobre sua área é muito valorizada pelo público.
Por isso, contar com o QR Code para divulgar essas informações é um verdadeiro trunfo.
Logicamente, tais conteúdos devem respeitar a jornada de compra e a persona para levar ao objetivo principal de qualquer empresa: o lucro.
Vincule o código à blogs, vídeos ou outros tipos de materiais informativos e de valor para o seu público.
Acompanhe os acessos e os resultados
O uso do QR Code faz parte de uma estratégia maior, seja ela de aumentar o volume de compras, acessos no site, conversão de leads, entre outros.
Por esse motivo, sua performance deve ser monitorada periodicamente para medir a sua efetividade.
Observe a quantidade de acessos e veja se o objetivo estipulado para a página na qual as pessoas são direcionadas está sendo alcançado.
É possível, por exemplo, aumentar o número de engajamento nas redes sociais sem precisar comprar comentarios, expandir lista de contatos, fidelizar clientes, aumentar os lucros, etc.
A grande vantagem é que você pode estabelecer um contato mais direto com o seu público.
Aprenda a fazer um QR Code
Agora que já conhece o quão importante e popular esse código se tornou, que tal inseri-lo na sua empresa?
Procure por plataformas destinadas à produção de QR Code. Existem algumas opções fáceis de serem utilizadas e gratuitas.
Lembre-se que apostar em inovações é se fazer presente no mercado.
Texto produzido por Business Connection